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Chaque entreprise est unique, sa communication l’est aussi. eCCF vous accompagne dans la conquête des réseaux et de ses opportunités pour faire décoller votre marque !

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ARTICLES

Comment prolonger l’expérience client après un achat ?

avril 9th, 2021|

Que vous ayez un site e-commerce ou un magasin physique, prolonger l’expérience client après un achat est primordial. Pourquoi ? C’est la meilleure façon de montrer votre intérêt, de remercier, mais surtout de fidéliser ! Mais que pouvez-vous faire pour perpétuer cette relation entre votre client et votre commerce ? Voici quelques pistes qui devraient vous aider !

Jérôme : de musicien à CEO d’une agence de social media

avril 5th, 2021|

Ce mois-ci, nous partons à la rencontre de Jérôme, CEO de notre agence de social media eCCF Normandie ! L’idée de cette interview est d’apprendre à connaître notre équipe à taille humaine à travers un petit question-réponse rapide. Êtes-vous prêt à découvrir qui se cache, depuis 2013, derrière eCCF ? 

Pourquoi interagir avec sa communauté ?

mars 19th, 2021|

Le grand point fort des réseaux sociaux, c’est leur capacité à pouvoir vous apporter une communauté. Ce terme va désigner toutes les personnes qui peuvent graviter autour de votre activité : clients, prospects, amis, partenaires, fournisseurs… Pour que son impact sur votre entreprise soit positif, vous devez créer un lien avec ce groupe. Et ce lien passe par l’interaction. Pourquoi et comment interagir avec sa communauté ? C’est ce que nous vous expliquons aujourd’hui !

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